Шикарный интернет!!! Обслуживание на высшем уровне!! Мастеры своего дела, респект!!
Прекрасный интернет, добавили оплату через Сбербанк
Всё хорошо и на высшем уровне, иногда интернет пропадает, но проблема на моей стороне. У меня проблема небольшая. Почему мой wifi имеет статичный ip адрес ? Я бы хотел изменить это, что для этого нужно, и сколько это будет стоить ?
Я 5лет пользуюсь провайдером и очень доволен обслуживанием, если у вас смарт ТВ то вам еще обсолютно бесплатно подключат цифровым каналам и триколор не нужен, всего доброго тебе Дербент 5000.
Обслуживание ноль.
самый лучший провайдер в Дербенте, даже в Дагестане!!!
Почему ваши деспечера грубят
Провайдер отказывается восстанавливать дни когда Интернет отсутствовал по вине самого провайдера, оператор по телефону начинает уверенно ссылать на неисправность моего роутера, когда с ним все в порядке. В целом связь хорошая, соответствует цене, сервис на низком уровне.
Салам Алейкум а как можно узнать свой баланс
Можно ли оплачивать с интернета ?!
Ассаляму алейкум, уважаемые подскажите пожалуйста как мне узнать свой логин для оплаты интернета на Терминале, есть ли он в договоре и где именно его смотреть?1
Салам алейкум, Марат если произведете оплату через платежные терминалы то оплата включиться как только дойдут на ваш счет ,вне зависимости от времени суток.
Салам алейкум, Рагим если вы реально являетесь нашим абонентом, то вы должны быть в курсе что у нас нету тарифного плана 20мб/с ,у нас минимальный тариф 50мб/с. Если оставите заявку позвонив по номеру 89289509009 то мы решим вашу проблему в тот же день ,скорость может не выдает ваш wi fi роутер.
Салам алейкум один вопрос если я через терминал оплачу ночью вы его сразу включите
Салам алейкум администраторы тв-спутника. Прошу Вас более серьезнее отнестись к своей работе. Я ваш клиент уже не первый год но постепенно расстраиваюсь . Сеть 14.2 мбит/сек а должно быть 20. Бывает сеть,что тупит не могу нормально смотреть фильмы вечером,если быть точнее ближе к ночи сеть теряет свою скорость. У соседа таже проблема он так же ваш клиент. Всем добра.
Интернет просто супер ,есть бесплатное цифровое ТВ
Не один год с этим провайдером,но уже думаю менять провайдера (соседи тоже) частые сбои ,слабая скорость , фильмы и каналы онлайн не не тянет ,хотя обещанная скорость до 50мбит , вечером к 7 придя с работы тяжко ТВ смотреть ! Желаю этой компании ответственных сотрудников ,стабильности и быть выше конкурентов 👌
отключается интернет часто, если нет интернета сутки то не добавляют. скорость слабая. а служба тех поддержки отвратительная и грубая, бросают телефон не соединяют с руководителем,не представляются. буду расторгать договор. Есть и другие провайдеры.
Не один год пользуюсь услугами этого провайдера, но в последнее время скорость ужасная, вроде дома сидим в инете через два телефона. А когда звонишь в службу поддержки ничем помочь не могут, говорят типа может у меня какая то проблема в компе, а хотя его вообще нет.
Через терминал не оплачивается, скорость вечером падает, часто отключают раньше на месяц если заплатил за два, приходилось напоминать, первый телефон не работает или отвечает вообще другой и говорит что это его номер и т.д.
Меха напиши свой полный адрес и Ф.И.О. и номер телефон, постараемся до нового года решить твой вопрос. С уважением компания TV-Спутник.
Персонал,интернет все супер все отлично но после того как установили новые фонарные столбы все изменилось но не знаю почему,не испровляют кабель уже 4 месяца без интернета,пожалуйста исправте мне интернет
Хорошая компания, квалифицированное обслуживание. Никаких неполадок нет. Очень доволен.
Хороший инет, проблем не возникает никаких. Все отлично работает.
Шикарные инет, гарантированная скорость, то что сделали в ночное время 100мб/с замечательно. Всем доволен, образованный и уважительный коллектив. Молодцы ребята.
Не так давно подключились к тв-спутнику от другого провайдера, отличный интернет, скорость стабильная, ночью 100мб/с плюс телевидение. Спасибо кампании тв-спутник за хорошее обслуживание и шикарный инет. Лучший провайдер в городе!
пользуюсь интернетом от компании TV-Спутник очень довольны, самая стабильная связь, всегда можно обратиться в тех. поддержку, грамотные сотрудники. одни плюсы) процветания им )))
В принципе всё не плохо. Но могло бы быть и лучше.
Очень доволен интернетом "TV-Спутник" плюс на всех тарифных планах ночью скорость 100Мб/с и еще запустили интерактивное цифровое ТВ БЕСПЛАТНО. Молодцы так держать.
ТВ-Спутник просто супер
На скорость не жалуюсь. Только опять отключили интернет. Не знаю что делать. Неделю назад только приезжали исправляли и опять. Что делать щас ?
все шикарно работает..спасибо
Мне кажется интернет в полне удостоен своей цены,но хорошо было бы оплачивать интернет через терминал,а неехать в офис каждый месяц прошу одно чуть ускорьте интернет ато чуть слаб,а так все супер
Дайте пожалуйста мастера номер антенны исправить
ТВ-Спутник супер и скорость отличная 20мб за 500р.
Наконец-то сегодня я позвонил вам! молодцы ,скоростью доволен! Звонок девушке с приятным голосом все решил)))))))
Кемран вам лучше утром позвонить и оставить заявку проверим в чем проблема.
скорость подняли до 20 мб , надеялся ,что фильмы смогу смотреть без перебоев и в хорошем качестве,но увы стало даже хуже чем было! целый день на работе,прихожу в то время .когда тех поддержка не работает уже! большая просьба усовершенствуйте связь даже без обращений
я в шоке с интернета,у меня скорость 3 мб/с картинки даже не может нормально загрузить,перейду короч на сумму телеком,к вечеру всегда инет слабый
Али я не думаю что тебя отключают на 2 или 3 дня раньше ,это легко проверить берешь свои квитанции и приходишь в офис к этой доброжелательной девушке на гагарина и мы разберемся это так или нет ,а сидеть и писать тут ерунду не нужно.
Заключила договор с данным интернет провайдером в 2010 г. Тогда интернет работал хорошо, без перебоев ( или раз-два в год). Сейчас у меня подключена скорость за 700 руб до 5мб. Невозможно смотреть онлайн фильмы и даже слушать песни, к вечеру скорость падает и это ужасно раздражает. А про ту девицу, которая отвечает на звонки, вообще молчу., не может нормально, с уважением разговаривать с клиентами, будто она пуп земли. Если бы эта фирма была серьезной, то ее уже давно уволили бы. Так что, и я отказываюсь от услуг данного провайдера!!!
Вот мощности не хватает в скоростях, за 500 рублей можно как то получше сделать для людей, отключают за 2-3 дня раньше не пойму почему, Вы хитро сидите там ребята, девчата, вы на зарплате наверное поэтому вас особо и не колышет мнение людей. Будьте лучше других пж. И мы будем вместе Свами! Вы понаберали клиентов и сидите, скоростя у других растут за эти суммы а вы сидите... Вот мы и уходим хотя не хотелось бы... ( Прислушайтесь ) спасибо* и еще женшина которая на Ул.Гагарина доброжелательная очень) а на телефоне которая нервная немного ну хотя понять можно она по моему с рождения вашего интернета...
В принципе все не плохо. Пока меня все устраивает. Ни разу не замечала хамства с их стороны.
Сидел на Тв спутнике почти два года все было хорошо до последних месяцев изза не стабильной связи пришлось перейти на Дагинфонет и знаете ни капли не жалею, более серьезный подход у них.
В последнее время не нравится обслуживание. Скорость низкая. Долго грузится. Часто отключают.
В последнеее время не в восторге от услуги провайдера.Низкая скорость. Невозможно работать. TVS прошу разобраться, принять меры.
Народ роутер кто настраивает унас только их связь рядом другой забитый а так никогда на этот связь не подключился бы часто жалуются на них
ТВ-Спутник лучший.... Просто был печальный опыт с другими провайдерами....
Кто знает,они работают в воскресенье?
Сколько стоит метр кабеля увас кроме кабеля ещё за что нибудь платить надо или как и связь какая увас ещё хотел узнать кто настроит фай фай роутер если я кабель протяну
оплата 500 руб за 3 гиг, или до 3 гиг , хамский подход к делу меняю провайдера. на интер макс. они за 500 подключают 5 .
не первый год клиент ТВспутника, все нравится ,но иногда бывают такие дни что хочется разломать роутер,но как позвоню к ним и поднимает девушка с приятным голосом))))) гнев пропадает в разы! первое правило Клиент всегда прав, я знаю вы придерживаетесь этого,но не оставляйте без внимания нас клиентов! а так все четко !
цены дорогие другие провайдеры перешли на более высокие скоростя и низкие цены например ростелеком 300 рублей 20 мб скорость дают
ЗМ если не трудно выйди на улицу посмотри закончили реконструкцию или нет ,а потом пиши тут
Зарема к ТВ-Спутнику люди подключаются не из за тарифа 300 рублей которого уже нету более года , качество и стабильность относительно других
Алексин !!! и что ты провел кабель. Глупости не пиши ни один работник не даст вам кабель и не скажет чтобы вы его протянули ,если конечно вы подключаетесь.
Ахмед если тебя или женшину взрослую как ты пишешь обманули как мальчишку можно было позвонить по номеру 89289509009 или 89634122009 и объяснить случившееся во всем разобрались бы ,а не жаловаться тут ,ну конечно если все это было на самом деле.
все супер
если у вас есть какие то вопросы,не решенные,это не не лучший способ их решать.Для этих целей у нас есть номер службы поддержки клиентов если и это не поможет то вы можете на прямую обратится к руководству компании.И вы все взрослые люди!Будьте благоразумнее и относитесь к сложившейся ситуации с пониманием!
Достали уже со своим интернетом! Обслуживание отвратительное, хамское!! Реконструкция улицы почти завершена, все столбы готовы, осталось только провести провод и подключить заново, но нет!!! То им дождь мешает, то солнце. то ветер!!!!
я офигел от обслуживающего персонала, будто из зверина вытащили и дали кабеля, прокладывайте!
Я тоже заметила, ребята наглые, нетактичные - сразу оборвали разговор: "Мы за клиентов не держимся". Ну и не держитесь. Можно подумать, что ваша работа, актуальность, популярность, .... не зависит на прямую от клиентов. Отменили тариф 500 Кб/с за 300 р., а ведь многие из-за этого тарифа потянулись в ТВ-Спутник
Вы только умеете обещать. Совесть иметь надо. Ещё обманули взрослую женщину в стоимости кабеля, бес совместные...
Тв-спутник у Вас работники вообще не серьёзные, пришли устанавливать интернет и у них кабеля не хватило. Обещали придти и нет их. На звонки с номера абонента не отвечают. А офис каждый день обещает отправить мантажеиков но их нет. И так уже целую неделю. Ребята будьте по серьёзней. Эта же Ваша работа. У Вас скоро клиентов не останется.
интернет в последнее время тормозит не могу загрузить не видио не песни
самый хороший инет!и обслуживание квалифицированное!
конченый интернет нет вообще скорости,обслуживание просто ужас
Какой то кошмар вообще. Каждый месяц отключают интернет на2-3 дня, это что так положено да? А как приходит время оплаты прям с утра выключают, а то что 3 дня без интернета люди сидели это не в счет??? Однозначно нужно менять провайдера!!!!!
Ужасное обслуживание,не говоря уже об интернете.
Постоянно не работают, скорость в 2–4 раза ниже заявленной.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно узнать свой л/с, если забыл и бумаги были потеряны